Senior Tjenestedesigner (Service Designer)

RiksTV har som mål å være en ledende tilbyder av lyd og bilde på alle enheter, og å skape magiske brukeropplevelser for våre kunder. Dette gjør vi basert på innsikt og forståelse av brukernes behov, kombinert med faglig styrke innen design, konseptutvikling og teknologi.

Vi søker derfor etter en tjenestedesigner som brenner for å forstå brukernes behov og å lage de beste kundeopplevelsene. Du har erfaring og kompetanse fra tjenestedesign, UX-design og/eller andre designfag, og trives godt i iterative designprosesser hvor du kan skape gode resultater i samarbeid med andre. 

Kvalifikasjoner:

Vi ser for oss at du kjenner deg igjen i mesteparten av dette:

• Bachelor eller master i tjenestedesign, UX-design, interaksjonsdesign, produktdesign, eller andre relaterte felt.
• 3-6 års erfaring som UX- og tjenestedesigner i brukerorienterte bedrifter som utvikler digitale produkter.
• Har en online-portfolio (eller PDF) med relevante eksempler som viser prosessen bak.
• Du har en menneskesentrert tilnærming og brenner for å oversette innsikten du tilegner deg til reelle brukerbehov. Innsikt og brukertesting står sentralt i ditt arbeid for å skape verdifulle brukeropplevelser for både kunder og ansatte.
• Du har en sterk lidenskap for designfaget og er en pådriver for designmiljøet du er en del av.

Dette vil du gjøre:

• Kartlegge, skape og videreutvikle brukerreiser sammen med andre designere, user researchers og utviklere.
• Ta eierskap til alle delene av designprosessen, fra research og idégenerering til testing, ferdigstilling og videreutvikling av en løsning. 
• Planlegge, gjennomføre og analysere kvalitative og kvantitative brukerstudier.
• Kontinuerlig designe, teste og optimalisere user flows. 
• Fasilitere workshops og idégenereringsarbeid.
• Prototype og teste wireframes og mockups som tydelig inspirerer og kommuniserer funksjonalitet.

Dette kan vi tilby:

• Du vil være del av, og bidra til, et sterkt og tverrfaglig designmiljø med andre tjenestedesignere, UX-designere, visuelle designere, og user researchers.
• Du får muligheten til å videreutvikle deg og dra på relevante kurs og konferanser.
• Jobbe tett med andre fagområder og være del av tverrfaglige team. 
• En bedrift med flat struktur med mye ansvar og store muligheter for å påvirke.

I RiksTV er du velkommen som den du er, uansett hvor du kommer fra, hva du liker eller hva du ser på TV. Produktene våre er for alle, og det er arbeidsplassen vår også. Velkommen til oss!

Nysgjerrig? Send oss CV og portefølje, og fortell oss gjerne hvordan du kan bidra til at vi skaper enda bedre opplevelser for kundene våre. Link til annonsen: https://app.cvideo.no/stilling/2575

Vi gleder oss til å høre fra deg.