Service Designer
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Pour le compte de l’un de nos clients, tu interviendras en tant que consultant service designer.
Tes missions seront les suivantes :
- Exploration des différents use cases identifiés lors de la première phase de recherche utilisateur et encore non adressés
- UX Research (construction des protocoles, organisation et réalisation des entretiens et synthèse).
- Enrichissement / construction des personae et user journeys.
- Conception de parcours utilisateurs cible.
- Ateliers de conception.
- Prototypage et tests utilisateurs
Profil recherché
- 3 ans d’expérience minimum en tant que service designer et parfaitement autonome.
- Expérience de l’agilité et du travail des Products owners
- Anglais professionnel impératif (interviews et ateliers, à mener en anglais)
- Appétence pour les sujets techniques et l’expérience client.
- Curieux, créatif et force de proposition
- Outils à maîtriser : Figma, sketch, Invision
Démarrage : septembre 2020
Location
Paris, IDF
Type
Full Time
Industry
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