Agency / ConsultancyFull Time
Service Designer Sr
Softtek
Job X-Ray?This information was automatically extracted from the job description. If you notice inaccuracies, please report them below.Mid-SeniorExpand ▾
- Location
México, Mexico - Work arrangementHybrid
- SeniorityMid-Senior
- Experience4+ years
- TypeFull Time
- SalaryUnspecified
- IndustryAgency / Consultancy
- Departmentdesign
- Posted23 days ago
- ExpiresNovember 28, 2026
Skills
service designstrategic designsystems thinkingux designuser researchservice blueprintjourney mappingecosystem mappingworkshop facilitation
Tools
figmafigjam
Cross-Functional Partners
business stakeholdersengineering
Service Designer Sr
Modalidad: Híbrida (México)
Requisitos
- 4+ años en service design, diseño estratégico o UX con foco en Discovery
- Portafolio con blueprints, journeys y soluciones implementadas
- Facilitación de sesiones con equipos multidisciplinarios
- Pensamiento sistemático y comodidad con la ambigüedad
- Figma / FigJam y herramientas de síntesis
Responsabilidades
- Ejecutar discoveries completos: encuadre del problema, investigación, síntesis y propuesta de solución
- Construir journey maps, service blueprints y mapas de ecosistema por producto
- Facilitar workshops de co-creación con negocio, tecnología y usuarios
- Definir el modelo de servicio y los puntos de contacto digitales y humanos
- Entregar al frente de Diseño requerimientos de experiencia claros y priorizados
- Medir el desempeño del servicio y proponer iteraciones
Community review
No ratings yet. Ratings from registered members appear here.
Service Designer Sr